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Support informatique local à Steinfort
Dépannage rapide, assistance à distance ou sur place, accompagnement des PME et des particuliers. On résout clairement vos problèmes sans jargon, avec une approche humaine et sécurisée.
+352 621 685 860
contact@optiseo360.lu
Steinfort • Canton de Capellen • Luxembourg
Lun–Ven dès 18h • Sam 8h30–11h30
Problèmes informatiques courants
Pour particuliers, seniors, indépendants et PME locales.
Imprimante & Scan
Connexion Wi-Fi/USB, pilotes, blocages, erreurs, configuration multi-PC.
Créer un ticket →Email pro Microsoft 365
Création d’adresses pro, paramétrage tenant, Outlook, signatures, migration.
Demander →DNS / SPF / DKIM / MX
Réglage de domaine personnalisé pour emails fiables et zéro spam.
Configurer →Sécurité & bonnes pratiques
Nettoyage, antivirus, mots de passe, sauvegardes, prévention arnaques.
Assistance à distance →PC lent / bug logiciel
Optimisation Windows/Mac, mise à jour, logiciels, récupération données.
Intervenir →Un support humain, clair et local
On couvre Steinfort et les communes proches, avec possibilité de passage sur place.
Ticket prioritaire, WhatsApp direct, explications simples à chaque étape.
Connexion à distance uniquement avec votre accord, vous voyez tout en direct, et on se déconnecte dès la fin.
Comment on intervient
Vous décrivez le souci en 2 minutes.
On vous appelle et on valide la solution.
À distance (TeamViewer) ou sur place.
Vous confirmez que tout est OK, puis clôture.
🖥 Assistance à distance (TeamViewer)
L’assistance à distance permet de résoudre la plupart des problèmes rapidement. La connexion est **temporaire**, **visible par vous**, et **coupée dès la fin**.
🎯 Besoin d’aide maintenant ?
Créez un ticket et on vous répond rapidement.
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Stratégie digitale éthique, claire et orientée résultats.
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📍 Luxembourg – Benelux
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